Politica de confidențialitate

Website-ul este deținut și operat de Virtual View, furnizor de servicii digitale precum tururi virtuale, randări 3D și prezentări interactive.
Pentru întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la:
Email: contact@virtualview.ro
Telefon: 0726 422 029/ 0791 557 556

Colectăm doar datele strict necesare pentru funcționarea site-ului și prestarea serviciilor:
- Date de identificare: nume, prenume (dacă sunt furnizate voluntar)
- Date de contact: email, număr de telefon
- Date tehnice: browser, sistem de operare, pagini accesate (prin cookies și Google Analytics)
- Mesaje trimise: prin formularele de contact sau cereri de ofertă

Datele personale sunt utilizate exclusiv în scopuri legitime:
- Pentru a răspunde solicitărilor trimise prin formularul de contact
- Pentru a întocmi oferte și a livra serviciile contractate
- Pentru îmbunătățirea experienței pe site (analize anonimizate)
- Pentru comunicări comerciale, doar dacă avem consimțământul dumneavoastră

Prelucrarea datelor are la bază următoarele temeiuri legale:
- Executarea unui contract sau a unei cereri precontractuale
- Consimțământul explicit (pentru comunicări de marketing)
- Interesul legitim (ex: analiză anonimă de trafic)
- Obligații legale (ex: facturare)

Nu vindem și nu cedăm datele personale către terți. În anumite cazuri, putem colabora cu furnizori de servicii (ex: găzduire web, platforme de analiză), care procesează date în numele nostru, sub clauze contractuale stricte de confidențialitate și securitate.

Datele sunt stocate în condiții de siguranță, pe servere securizate. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau modificarea datelor.
Durata de stocare depinde de scopul pentru care au fost colectate. În general, datele de contact sunt păstrate cel mult 12 luni de la ultima interacțiune, iar datele fiscale conform obligațiilor legale (5-10 ani).

Site-ul poate utiliza cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru a colecta date statistice anonime. Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul utilizatorului atunci când accesează site-ul. Acestea permit recunoașterea browserului și rețin informații precum preferințele de limbă, paginile vizitate sau durata sesiunii.
Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea tehnică a site-ului, cum ar fi încărcarea corectă a paginilor și trimiterea formularelor. De asemenea, utilizăm cookie-uri de analiză (precum cele oferite de Google Analytics) pentru a înțelege modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul, fără a identifica direct utilizatorii. În prezent, nu folosim cookie-uri pentru publicitate sau marketing personalizat.
Prin continuarea navigării pe site, utilizatorul își exprimă acordul privind utilizarea cookie-urilor, conform acestei politici. Dacă doriți să dezactivați sau să ștergeți cookie-urile, acest lucru se poate face din setările browserului utilizat. Totuși, blocarea cookie-urilor esențiale poate afecta funcționarea site-ului și accesul la anumite funcții.
‍

Virtual View își rezervă dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate oricând. Orice actualizare va fi afișată pe această pagină, cu menționarea datei ultimei modificări.

Pentru întrebări legate de confidențialitate sau prelucrarea datelor, vă rugăm să ne scrieți la:
Email: contact@virtualview.ro
Telefon: 0726 422 029/ 0791 557 556